Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Заявление на выплату пособия по ребенку > Иск о взыскании > Форма претензии логистам за испорченный материал

Форма претензии логистам за испорченный материал

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

В справочнике логиста рассматриваются вопросы транспортно-экспедиторского обслуживания. Большое внимание уделено правовым основам перевозки грузов, рассмотрена документация, действующая на различных видах транспорта. Справочник содержит подробный толковый словарь логистических терминов, англо-русский словарь, а так же различные статьи, связанные с погрузкой, хранением и перевозкой грузов. Настоящим Федеральным законом определяется порядок осуществления транспортно-экспедиционной деятельности - порядок оказания услуг по организации перевозок грузов любыми видами транспорта и оформлению перевозочных документов, документов для таможенных целей и других документов, необходимых для осуществления перевозок грузов далее - экспедиционные услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии за поврежденный груз при перевозке транспортной компанией

От Калининграда до Якутска простирается наша страна. На первый взгляд, города и села объединяют 51 тысяч километров федеральных и региональных трасс. Но настоящие линии, которые связывают бескрайние мегаполисы и дальние деревушки создают федеральные и региональные транспортные компании. И от того, насколько прочные и безопасные линии будут созданы, зависит успех бизнеса клиента.

А теперь о делах насущных. Ежедневно с терминалов самых крупных транспортников страны отправляются десятки машин, доверху наполненных всем: от автошин до рекламных баннеров, которые могут и не приехать в точку Б в первозданном виде.

Некоторые клиенты находят свои автошины в других городах, а рекламные баннеры в мусорном ведре. Когда мы узнали, что сборные перевозки настолько непредсказуемы, решили оценить и проанализировать этот сервис. В этом анализе все будет основано только на клиентском опыте: и содержание статьи, и оценка транспортников, и окончательный вывод.

Опрос проходил в марте-мае года. Самые интересные истории будут опубликованы. Вы также можете предложить дополнительные критерии , указав это в своем письме или в комментариях на Фейсбуке.

Кстати, идея оценки сервиса перевозки сборных грузов возникла благодаря рекомендации одной из лидирующих транспортных компаний страны, которой было интересно получить обратную связь от текущих и потенциальных клиентов.

Именно благодаря Вашей обратной связи , уважаемые читатели, мы вместе сможем повлиять на качество оказываемых услуг, указать на преимущества и пробелы сборных перевозок в той или иной компании, выявить перспективы развития и изменения услуг в лучшую сторону. У нас очень негативное отношение к данной компании, не советовала бы ее никому. Так как специфика продукции компании предполагает работу в основном с федеральными сетями в сегменте товаров для дома, для нас очень важна скорость отправки как междугородней, так и адресной.

Компания не самая дешевая, но они выполняют все наши требования. В логистике для нас важны, в первую очередь, скорость и качество доставки. Цена, конечно, влияет на выбор, но одна все же второстепенна.

Сроки для Santonit настолько значимы, что, если поставки в месяц срываются, меняем транспортную компанию. Если клиент после непредвиденной ситуации не выставил нам претензии и штрафы за простой, на мой взгляд, это рабочий момент, который имеет место быть.

Очень надеюсь, что когда-нибудь прогресс дойдет до того, что услуги по доставке можно будет заказывать на сайте, не обращаясь предварительно к менеджеру. Но мы все же выбираем не только из-за цены, есть еще такой немаловажный фактор, как взаимодействие и общение.

Мы ни в коем случае не хотим работать с одной компанией, это не интересно никому, тем более, нужно иметь право выбора в случае форс-мажоров. К тому же, все зависит от целей. Мы не взвешиваем, с кем отправили больше, а с кем меньше. Все сотрудники этой компании не клиентоориентированы: от рядовых менеджеров до руководства.

У нас с ними случилась вопиющая история. ПЭК везла возрат товара из региона, стоимостью тысяч рублей, в итоге груз на сумму тысяч рублей просто-напросто потерялся. Только наша настойчивость и умение отыскать правду позволили вернуть часть утраченного груза и в этом нам никто не помогал.

Сотрудники Santonit ездили на склад ПЭК и самостоятельно искали потерянный груз. И что вы думаете? В итоге нашли товар на сумму тысяч рублей, остальные 20 тысяч где-то потерялись, до сих пор не можем отыскать. Мы пишем письма, нас отправляют в претензионный отдел, а там никто не хочет разговаривать, стоимость потерянного груза не возмещают. Тупиковая ситуация. Считаю, что таких услуг не должно быть на рынке! Они только отрабатывают заказы, а разговаривать, искать, помогать никто не хочет.

На наши письма отвечают, что ничего не нашли, месяцами удерживают претензии LR: Копия претензионного письма есть в редакции. Мы уже нашли на складе ПЭК свой товар на сумму тысяч рублей, а значит найдется и остальная часть партии.

Я уверена в том, что компания недобросовестно выполняет свои услуги и они обязаны возместить эту сумму. В общем, история пока ничем не закончилась. Не знаю, какие люди там работают, но они точно не хотят удержать клиента. Это они мне должны такую услугу предоставить! Как видите, взаимная клиентоориентированность очень важна.

Если весь отдел логистики нервный из-за того, что не может получить какую-то услугу, зачем нам такое сотрудничество? За последние два года ни один из наших грузов транспортные компании не потеряли, за исключением этого случая с ПЭК. Возникали только небольшие проблемы с сохранностью, но мы готовы определенный процент списывать в убыток, это очень приемлемые цифры, не стоит их даже обсуждать.

Не знаем даже, где все наши официальные письма, какой-то полный бардак. И на складе тоже бардак. Хотя бы потому, что нас туда в принципе пустили для поиска потерянного груза. Не думаю, что приличная транспортная компания откроет двери склада посторонним.

Но они так не сделали, они разрешили ходить, бродить, искать. Думаю, мы для ПЭК достаточно небольшие клиенты и они не дорожат нами, поэтому и не хотят возмещать убытки. Но из таких точечных ситуаций складывается общее отношение к компании. Мне кажется, они должны устранить подобные ошибки.

А может ПЭК совсем уже ничего не нужно, и они закрываться собираются? Или стоит убрать менеджеров, которые так разговаривают с клиентами? Эти вопросы также остаются без ответа. Сотрудники претензионного отдела отказываются обсуждать спорные ситуации, не принимают письма. Невозможно связаться с руководителями компании для выяснения обстоятельств происшествия. Возможности фиксации повреждений и написания претензий на месте получения товара, без проезда на терминал.

Синхронизации документов из материнской компании в Германии с системой для упрощения заполнения заявок. Возможность заполнения заявки онлайн нажатием клавиш для удобства внесения в систему сразу отправок. Снимают с себя ответственность за перевозку товаров без дополнительной упаковки.

Обязательна обрешетка грузов, о которой не предупреждают заранее, но включают ее в стоимость. Вам интересны самые значимые события отрасли, выставки и мероприятия, конфликты и сделки, интервью и невыдуманные истории коллег?

Справочник логиста

От Калининграда до Якутска простирается наша страна. На первый взгляд, города и села объединяют 51 тысяч километров федеральных и региональных трасс. Но настоящие линии, которые связывают бескрайние мегаполисы и дальние деревушки создают федеральные и региональные транспортные компании. И от того, насколько прочные и безопасные линии будут созданы, зависит успех бизнеса клиента. А теперь о делах насущных.

Акт о порче имущества — документ, в котором фиксируются повреждения, нанесенные товарно-материальным ценностям, принадлежащим предприятию. При этом преднамеренность или непреднамеренность действий, послуживших причиной порчи имущества, роли не играет — акт составляется вне зависимости от этих обстоятельств. Открыть и скачать онлайн.

Собирая мебель , грузчики испортили стену. При доставке транспортной компанией повредили матрас. Можно ли быстро и без нервов взыскать ущерб? Чтобы вернуть деньги за поврежденный груз, направьте претензию на имя руководителя транспортной фирмы. Обычно этого достаточно, чтобы компания назначила экспертизу и выплатила компенсацию.

Складской ущерб: юридические аспекты

Современный бизнес чрезвычайно динамичен, и логистика товарных и информационных потоков меняется в соответствии с потребностями бизнеса. Логистика выходит за рамки компании, решая сложные стратегические и управленческие задачи координации движения материалов и информации между многочисленными внешними бизнес-процессами, которые могут быть решены только при системном подходе. Необходимы не менее двух уровней реагирования на ожидаемые и непредвиденные риски в логистике: подготовка немедленного отклика на риски и структурная подготовка к рискам в логистических цепочках. Управление рисками подразумевает наличие альтернативных поставщиков, находящихся в различных географических точках. Например, все автокомпании и крупные производители электронного оборудования имеют запасных или параллельных поставщиков всех важных компонентов, что входит в план мероприятий по обеспечению бесперебойной деятельности. Готовность к структурной подготовке к риску должна обеспечиваться специальными подразделениями по управлению рисками в логистической цепочке, которые обязаны:. Непрерывный процесс управления рисками предусматривает тщательную проработку каждого договора с партнерами сначала со стратегической точки зрения, затем с управленческой. Стратегические задачи требуют перспективных системных решений о долгосрочном структурировании логистики и системах, которые она будет использовать с учетом того, что государственные границы могут стать препятствием для товародвижения.

Акт о порче имущества

В книге рассматриваются логистические проблемы и решения, содержащиеся в условиях договоров, вопросы обеспечения готовности к риску и системного мышления в логистике. Адресована предпринимателям, коммерческим директорам, логистам, преподавателям и слушателям курсов по логистике, а также юристам в области торгового и хозяйственного права. Приведённый ознакомительный фрагмент книги Логистические ловушки и решения в договорах: Справочник предпринимателя В. Волгин, предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес. Современный бизнес чрезвычайно динамичен, и логистика товарных и информационных потоков меняется в соответствии с потребностями бизнеса.

Добросовестность участников любой сделки предполагает установление временных рамок исполнения обязательств, при нарушении которых направляется претензия за нарушение сроков. Наиболее часто претензии за нарушение сроков встречаются в обыденной жизни при заключении договоров подряда, возмездного оказания услуг.

Я ИП нахожусь в Воронеже, заказал торговые, металлические стеллажи в Питере раньше постоянно возил из города Ковров, всё было хорошо, но они закрылись. Стеллажи такие как в пятёрке или магните. Мне их отправили Деловыми Линиями, обрешётку не сделали так как мне постоянно их отправляли в обрешётке, я не стал акцентировать на этом внимание, не думал что они настолько безмозглые ; более того - указали объявленную стоимость груза 0 руб 0 коп. В приёмной накладной есть такой текст: Условия перевозки: Подписание настоящего документа является безусловным акцептом на размещенную Экспедитором в открытом доступе для неограниченного круга лиц на официальном интернет-сайте www.

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

При транспортировке груза могут случится разного рода ситуации, в результате которых может произойти кража, повреждение или порча вашего груза. Транспортировка может занимать много времени и осуществляться посредством доставки со склада на склад. Велика вероятность порчи вашего груза. Обнаружив повреждения груза, немедленно обратитесь к организации, осуществляющей перевозку, составьте претензию о возмещении ущерба.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проблемы, с которыми сталкивается Новенький Логист. Экспедиторы, Диспетчеры, Посредники.

Книга Андрея Ковалева. О логистике Складская логистика Производственная логистика Управление запасами Транспорт. Распределительная логистика. Информационные технологии. Регламенты, Нормативы, Инструкции, Формы документов Управление.

Претензионное письмо образец на разбитый груз

Вся инфолента. Реклама на сайте. ECOM Expo. Читайте нас также:. Спонсор раздела:. Предыдущая 1 Я так понимаю, это делается намеренно, чтобы увеличить количество платных возвратов? Это происходит каждый раз, объяснить случайностью невозможно.

Ладно, иду обратно на выдачу и беру талончик к оператору. Как подписывать бумагу, если все не так и груз испорчен? форме и ждать рассмотрения этой претензии в течение года. путем публикации материалов тематической направленности и юмористического содержания.

Необходимо предъявить претензию к ТК в свободной форме или можно воспользоваться образцом. Вы можете скачать образцы претензий о срыве погрузки. Вы можете скачать образцы претензий о срыве погрузки как по вине перевозчика, так и по вине. Образец приложение 1 к административному регламенту фмс россии по выдаче. Дорогие читатели!

Писсьмо претензия нарушение сроков срывается федеральный заказ

Договор ответственного хранения заключают на случай, если покупателю придется вернуть товар продавцу, и какое-то время имущество нужно будет хранить. Образец договора ответственного хранения между юридическими лицами есть в приложении к статье. Покупателю необходимо организовать ответственное хранение товара, если он не согласен принять его и хочет вернуть продавцу.

Народный приговор: ползи на коленях по складу, получишь товар свой в награду

.

.

.

Заказать перевозку груза

.

Что делать, если грузчики при перевозке испортили предмет

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 5
  1. farfidera1976

    Образец претензии за поврежденный груз при перевозке транспортной компанией

  2. Сеня А.

    Заказать перевозку груза - советы адвокатов и юристов

  3. paistanirun1985

    Логистические ловушки и решения в договорах: Справочник предпринимателя. Читать онлайн.

  4. outoldiocomp1974

    Собирая мебель , грузчики испортили стену.

  5. buylirefnu1977

    Акт о порче имущества. Образец и пустой бланк года

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.