Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Заявление на выплату пособия по ребенку > Иск о взыскании > Можно ли вернуть товар по карт чеку

Можно ли вернуть товар по карт чеку

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку. Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество — надлежащее, в первую очередь предлагается обмен. И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется возврат денег. Если покупка была оплачена банковской картой, чаще всего именно безналичным путем осуществляется и обратное перечисление денежных средств на ту же карточку. Способ для перевода денежных средств указывается при написании претензии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара оплаченного банковской картой

Регистрация: Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться. Сообщений: Регистрация: Цитата с сайта журнала Двойная запись выделение моё : Оформление возврата товара , купленного по кредитной карте На вопрос отвечает Кузнецова Мария Сергеевна Дата: Вопрос думаю актуальный для многих, оплата товара производится как наличными так и по кредитным картам.

Информация же практически отсутствует. Буду благодарна за ответ. Да, Вы правы. Нормативно порядок возврата денег, если для оплаты товара была использована кредитная карта , не установлен. На наш взгляд, следует применять тот же порядок, который установлен для возврата полученных наличных. Ведь расчёты с покупателем, расплатившимся кредитной картой, проводятся аналогично расчётам наличными. Напомню, что порядок оформления операций зависит от времени возврата денег.

При возврате денег не в день оплаты следует руководствоваться требованиями п. Возврат денег в таком случае осуществляется из главной кассы с оформлением расходно-кассового ордера форма КО Москве А. Скорее всего либо отменят операцию по карте немедленно в течение дня оплаты либо возвратят на карту позднее, через банк-эквайер. Но вернуть деньги должны обязательно. Тут в общем то появилась некоторая определнность на прпктике. В магазине где я хотел вернуть товар гостиный двор,Питер мне сказали что деньги вернут на счет в течении трех дней, но это все как-то сложно для них , и в общем все уладили без возврата заменили на другой товар.

И вообще в Питере обслуживание по картам ужасное, чтобы получить пин-код я стоял 2,5 час на улице в очереди. У меня есть опыт возврата товаров, оплаченных по карте. Все как при покупке. Получаете чек, там либо отрицательное число, либо надпись типа "Возврат", либо что-то похожее. Это зависит от банка-эквайера и его правил.

Обычная практика - деньги возвращаются в течение 3-х дней. Если Вы еще не успели покинуть магазин то есть прошли минуты со времени покупки - возврат может быть оформлен сразу или в течение текущего дня опять зависит от работы обслуживающего банка.

Если в торговой точке вам начинают петь песни типа "ой да не могу я, не учииилииии" - требуйте письменного отказа; в любом случае интересуйтесь банком-эквайером и "стучите" туда, а также в свой банк.

Такой вид "стукачества" крайне полезен, так как заставляет и банки, и торговые точки работать более четко и в наших потребителей интересах. У меня были случаи что-то четыре или пять раз возврата денег на карточку, по которой были оплачены покупки в И-нет магазине. Во всех случаях возврат денег производился по причине фактического остуствия некоторых заказанных товарных позиций на складе, вследствие чего я вместо ожидания оного просил магазин вернуть мне часть платежа.

Деньги возвращались в течение 5-ти рабочих дней, без каких-либо комиссий с моей стороны. Единственный минус - некоторые нехорошие банки, например Уралсиб, возвращённые клиенту деньги 30 дней хранят на транзитном счёте. Приличные же банки зачисляют их сразу. Dobriy Цитата в службу поддержки Дельта Банка не дозвонится..

И вообще в Питере обслуживание по картам ужасное, чтобы получить пин-код я стоял 2,5 час на улице в очереди Я бы не стал из опыта общения с Дельта-Банком делать вывод о некачественном обслуживание по пластиковым картам в С-Петербурге. Воспользуйтесь кредитными картами других банков, если Вам не угодил Дельта-Банк. Сообщений: 2 Регистрация: Всем добрый день! А в ситуации, если товар оплатили по карте, товар принесли потом обратно, а деньги магазин вернул наличными из кассы, и сейчас кассир звонит и просит приехать переоформить операцию с возвратом наличных, чтобы их потом перечислить на карту, действительно ли нужно бросать все и ехать "за тридевять земель", чтобы помогать магазину исправлять их недочёт?

Это ошибка оформлявшего возврат сотрудника - что деньги вернули наличкой. Теперь он действительно рискует суммой из зарплаты, а ситуация патовая - без присутствия оформить "авансом" возврат на карту нельзя чтобы прислать курьера с готовыми документами - вдруг покупатель курьеру денег не отдаст, ехать за тридевять земель покупатель не хочет, а проделать это с выездом к покупателю технически сложно или невозможно. Остается только надежда на добрую волю и сознательность покупателя.

Где-то я почти такую же ситуацию описание уже встречал А разве есть ли какой-нибудь законодательно установленный запрет принимать по бухгалтерии в расход сумму возврата денег наличными, если изначально оплата была по карте? Ведь не понятно, где здесь ошибка бухгалтера?

Первичный документ по возврату товара и получению денег, подписанный покупателем, имеется, сумма и покупатель совпадают в одном лице. Какая разница, одинаковы или нет форма первоначальной оплаты по карте и возврат за брак наличка?

А если нет разницы, то зачем наказывать сотрудника? Сергей Н. Цитата maty пишет: А разве есть ли какой-нибудь законодательно установленный Кроме того, если не ошибаюсь, есть еще требование платежных систем оформлять возврат в таких случаях на карту. Раз возврашали крупную сумму в Альфабанке Покупал товар в чешских кронах, за сколько купил, столько и вернули видно по назначению платежа , только из-за разницы курса уе за неделю он сильно изменился к рублю вернули на р меньше.

Ну вообще разницы никакой, если вернули из бугалтерии организации, и вернул бугалтер организации А в бугалтерию деньги пришли из банка. Но тут вернули видимо из кассы. Теперь, когда будут сдавать кассу, деньги не сойдутся. Сообщений: 32 Регистрация: Цитата Сергей Н. Гирин пишет: Цитата maty пишет: А разве есть ли какой-нибудь законодательно установленный Пожалуйста, знатоки, освежите информацию. Могу ли я вернуть денги наличными а не на карту, если после покупки прошло n-ное кол-во дней?

Или это только организация-продавец решает? А если к моменту возврата кредитки уже не существует и карточного счёта, соответственно - ну, закрыта или срок годности истёк И где сейчас порядок такого возврата прописан? Цитата PAS пишет: Пожалуйста, знатоки, освежите информацию.

Это борьба с обналичиванием Если деньги были списаны безналом то и возвращаться должны так же. Теоретически можно попробовать попросить вернуть на другую карту. А сотрудник, вернувший деньги, из кассы рискует скорее не зарплатой, а местом работы. Делал возврат когда-то в Гостинном. Сначала ныли, потом все оказалось просто: заявление и картой через ПОС сделали возврат полной суммы.

Некоторое время назад возвращали жд билеты в Финляндию. Получили деньги налом без проблем. Совсем недавно сдавал жд билет, купленный через сайт РЖД. Надо лично в кассу, распечатать в автомате билет, этот билет в кассу возврата. Деньги вернулись через неделю на ту же карту за вычетом стандартной ржд-комиссии за возврат рублей.

Так что бывает по всякому. Мне один раз по ошибке отбили сумму в три раза больше чем положено, разницу сразу отдали налом, правда я в том заведении постоянный клиент.

Возвращая налом, торговая точка "попадает" на комиссию, уплаченную банку-эквайеру. При большом количестве подобных операций- это ощутимый убыток. В случае крупных покупок- возможно обвинение в обналичивании. Очевидно, что порядок возврата именно на карту должен быть утвержден приказом самого высокого магазинного начальства. Нерадивые сотрудники должны как-то наказываться. По идее, банку эти проблемы должны быть до фонаря комиссию он получил , Центробанку- тоже, а уж платежной системе- тем более!

Цитата Malibu пишет: Это борьба с обналичиванием Если деньги были списаны безналом то и возвращаться должны так же. Всегда был уверен, что борьба с обналичиванием предполагает суммы на порядок и выше, чем те, о которых идёт речь И на основании чего это утверждение - закон, постановление, инструкция, что? Ссылку, плз Цитата iamvs пишет: Возвращая налом, торговая точка "попадает" на комиссию, уплаченную банку-эквайеру. А почему не в ходу вариант удержания с клиента суммы в размере этой комиссии при возврате налом?

И что это, вообще, за комиссия? Цитата PAS пишет: А почему не в ходу вариант удержания с клиента суммы в размере этой комиссии при возврате налом? Это с какого, простите, перепугу? При возврате клиент покупатель должен получить полную стоимость товара и точка. Платил картой - значит на карту. Карты нет - справку из банка, что карта такая-то была перевыпущена и теперь имеет такие-то реквизиты. Не перевыпускалась, счет закрыт?

Тогда опять же справку об этом в магазин. Это для них будет основанием выплатить наличными как я себе это представляю.

Возврат денег на карту при возврате товара: основания, сроки возврата, если потерян чек

Закон РФ о защите прав потребителей дает своим гражданам массу прав и защищает их интересы. Но по разным причинам не каждый покупатель решает воспользоваться своими правами. А, между прочим, вернуть товар в магазин вполне возможно даже без чека. Как и в каких случаях это возможно, вы узнаете из этой статьи.

Для осуществления возврата необходимо лично обратиться в фирменный розничный магазин befree. Возврат в магазин франчайзинговой сети befree не возможен.

Согласно закону, магазины, реализуя свой товар, обязаны использовать контрольно-кассовые устройства. Покупателю вместе с товаром выдаётся на руки бумажный кассовый чек, являющийся первичным учётным документом. Кассовый чек подтверждает произведение расчёта за товар наличными или с помощью платёжной карты , содержит информацию о нём, которая зарегистрирована кассовым аппаратом, поэтому очень важен как для продавца, так и для покупателя. Выдача покупателю чека — обязанность продавца. Если все указанные на чеке данные расшифровать, то можно установить факт совершения покупки товара.

Можно ли вернуть товар в магазин если чек утерян

Реквизиты нового кассового чека. Реквизиты кассового чека с Образец чека онлайн-кассы. Встречное представление в чеке. Как проверить кассовый чек на подлинность. Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так.

Возврат товара: как пробить кассовый чек правильно

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание. Об этом Aif. Наверняка любому покупателю знакома ситуация, когда он хочет вернуть товар, но чек на него потерян или испорчен например, выцвел или залит водой. При отсутствии или порче чека продавец не хочет брать назад товар или его менять на аналогичный.

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой.

Как сделать возврат денег на карту при возврате товара, если уже оплаченная покупка не устроила потребителя по какой-то причине? Возможен ли возврат денежных средства при таком виде расчета? Безналичный расчет посредством пластиковых карт прочно вошел в нашу жизнь, его удобство и надежность не остались незамеченными у большинства потребителей. Мы ежедневно рассчитываемся карточками в магазинах, на заправках и даже в транспорте.

Возврат и обмен

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отмена операции оплаты и возврат денежных средств с помощью POS-терминала

Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги. Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе. Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ. Нюансы этого процесса будут рассмотрены далее. Однако по онлайн-кассе выдача денег клиенту может производиться и в других случаях.

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

Законом установлено, что если товар не подошел покупателю по каким-то критериям, он может вернуть его обратно. Для этого нужно представить перечень документов, в числе которых чек об оплате. Но что делать, если вы его потеряли или выкинули? Как нужно действовать в подобной ситуации, чтобы ненужный товар не остался у вас на руках будет рассмотрено в данной статье. Решила вернуть, но чек так и не нашла. В магазине отказались принять претензию и вообще иметь со мной дело, хотя меня они помнили. Может ли быть доказательством оплаты, квитанция о списании с карты, если оплачивала покупку ей?

Можно ли по фотографии чека вернуть товар в магазин "Это может быть выписка с банковской карты, фотокопия чека, ксерокопия.

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку. Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество — надлежащее, в первую очередь предлагается обмен. И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется возврат денег.

Как сделать возврат по онлайн-кассе - подробная инструкция и рекомендации

Я прочитал Политику Конфиденциальности и согласен с ее положениями. Я понимаю, что могу отозвать свое согласие, следуя по специальной ссылке в сообщениях от adidas. Мы рады сообщить Вам об увеличении сроков возврата товара с 30 дней до

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

.

.

Возврат товара без чека

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 4
  1. scarabdagma1978

    Возврат денег на карту при возврате товара

  2. Жека М.

    Регистрация:

  3. Кирилл К.

    Возврат товаров и возмещение денежных средств

  4. loanrenaltio1975

    Подтверждение оплаты товара покупателем

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.